Zara si cumparaturile online!

Odata cu primirea vestii de lansare a shopului online Zara pentru Romania am primit printre multi alti bloggeri si un voucher de cumparaturi in cadrul campaniei de prelansare #dear_romania ca sa ma bucur de aceasta experienta inainte de deschiderea oficiala.

Dupa ce am colindat deja magazinul online o zi intreaga si am plasat prima comanda pot sa va spun ca site-ul este foarte usor de utilizat, ofera un numar mare de poze fiecarui articol din diverse unghiuri. La selectarea marimii gasiti un ghid de marimi, iar in cazul in care produsul nu este pe stoc puteti opta sa fiti notificat pe mail in momentul in care apare pe stoc. Daca va incadrati la Zara la marimea xxs pentru partea de jos a corpului va recomand sa va uitati si la sectiunea de copii pentru marimea/varsta de 13-14 ani.

Site-ul Zara http://www.zara.com/ro/, ofera online aceeasi gama completa de produse pentru femei, barbati si copii, ca cea aflata in magazinele fizice. Poate fi rasfoit cu usurinta avand diverse filtre de cautare, categorii.

Se poate vizualiza continutul cosului de cumparaturi in orice moment si revizui selectia de produse pe loc, butonarea de pe oricare dintre browser-ele disponibile dar si ridicarea cumparaturilor din magazin.  Articolele au aceleasi preturi ca cele aflate in magazinele fizice, puteti opta pentru livrarea la domiciliu sau ridicarea comenzilor de la un magazin ales. De asemenea puteti apela linia gratuita a serviciului Relatii cu clientii sau contacta prin email biroul Suport clienti pentru a rezolva orice nelamurire sau problema legata de comenzi.

Optiuni de livrare
Livrarea  gratuita la ridicarea comenzii din magazin Zara.
Standard (19,00 lei.): 3-5 zile lucratoare
-Expres (49,00 lei.): 2-3 zile lucratoare
Platile pot fi efectuate cu cardurile bancare Visa si MasterCard, fara plata ramburs.

Politica de schimbari si returnari este identica cu cea oferita in magazinele fizice: in termen de o luna, articolele nedorite vor putea fi ridicate de la domiciliu sau returnate la magazinele Zara. In orice caz, returnarea nu are niciun cost pentru client.

Zara a dezvoltat si aplicatii specifice pentru toate sistemele de operare atat de pe telefoanele mobile cat si de pe tablete. Aplicatiile permit utilizatorului să scaneze codul de bare al unui produs si sa obtina informatii asupra disponibilitatii acestuia online.

Comanda mea a venit foarte rapid, cu livrare standard, adusa de Cargus. Produsele au fost ambalate frumos si cu mare grija, individual. Incaltamintea a avut montata masuri de siguranta pentru pastrarea formei. Impecabil.

Fiind la prima comanda Zara am ales si un produs pentru sotul meu: o pereche de pantaloni navy din material structurat; pentru mine un top in dungi si o pereche de sandale cu toc gros si comoda, evident cu bareta. Toate au fost probate, apreciate, un succes.

Multumesc Oana Tinu & People PR Agency.

Voua va doresc alegeri inspirate, shopping placut.

xoxo